شركاؤك في
عالم قطع الغيار
دروازة شركة قطرية متخصصة تؤمن بأن الوصول إلى القطعة الصحيحة يبدأ بفهم المشكلة أولاً.
العودة للرئيسيةمن نحن
انطلقت دروازة من المنطقة الصناعية سلوى في الدوحة، استجابةً لحاجة حقيقية لاحظها فريقنا في السوق القطري: غياب المصدر الموثوق الذي يجمع بين توفر القطع ودقة التشخيص التقني قبل التوريد.
اسم "دروازة" يعني البوابة — وهو ما نطمح أن نكونه لكل صاحب سيارة في قطر: بوابة للوصول إلى القطعة الصحيحة دون متاعب البحث أو مخاطر عدم التوافق.
نتخصص في ثلاثة مجالات محددة: أنظمة أقفال الأبواب والأمان، إكسسوارات الصناديق والأبواب الخلفية، وحزامات السير ومنظومات البكرات. هذا التخصص يمنحنا عمقاً تقنياً حقيقياً في كل ما نقدمه.
رسالتنا بسيطة: توريد القطعة المناسبة مع التوثيق الفني الكامل، حتى يكون التركيب واضحاً وآمناً.
قيمنا الأساسية
الدقة أولاً
لا نوصي بقطعة قبل التحقق من توافقها الكامل مع سيارتك تحديداً.
التوثيق الكامل
كل طلب يُرفق معه المخططات التقنية والتعليمات اللازمة للتركيب.
الشفافية مع العميل
نُخبرك بوضوح إن كنا قادرين على التوريد، ونحدد التوقعات منذ البداية.
فريقنا
الأشخاص الذين يضمنون أن طلبك يصلك صحيحاً في كل مرة
خالد الحربي
مدير العمليات الفنية
أكثر من عشر سنوات في قطاع قطع الغيار، يتولى الإشراف على التحقق التقني لكل طلب وضمان دقة التوافق.
منيرة الغانم
مختصة خدمة العملاء
تتابع استفسارات العملاء وتنسق بين الفريق التقني وأصحاب السيارات لضمان تجربة واضحة وسلسة.
طارق الكندري
فني الإمداد والتوريد
يتولى التواصل مع الموردين وضمان جودة القطع الواردة ومطابقتها للمواصفات المطلوبة في كل طلب.
معايير الجودة
ما يضمن أن كل قطعة توردها دروازة تصل صحيحة وموثقة
التحقق التقني
كل قطعة تُطابق على أساس كود المحرك ورقم الشاصي والنظام الفرعي المعني — ليس على أساس الموديل وحده.
موردون موثوقون
نتعامل مع موردين معتمدين تجاوزوا اختبارات الجودة، ونتحقق من كل دفعة واردة قبل إتاحتها للتوريد.
توثيق شامل
مخططات التوصيل، تعليمات التركيب، وقيم العزم الموصى بها — كلها مرفقة مع كل طلب دون استثناء.
دعم ما بعد التوريد
إذا واجهت أي سؤال بعد استلام القطعة، فريقنا متاح للرد والتوجيه خلال ساعات العمل.
خصوصية البيانات
بيانات سيارتك ومعلوماتك الشخصية تُستخدم لأغراض التوريد فقط ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.
جداول زمنية واضحة
نحدد توقعات التسليم منذ بداية الطلب ونُبلغك بأي تغيير يطرأ قبل أن يتأثر جدولك.
خبرة متراكمة في قطاع قطع الغيار بقطر
تعمل دروازة من موقعها في المنطقة الصناعية سلوى بالدوحة، وهي منطقة تمثل مركزاً رئيسياً لخدمات السيارات في قطر. هذا الموقع يتيح لنا التواصل الفعال مع شبكة الموردين وتقديم خدمة متكاملة لعملائنا في مختلف مناطق الدوحة والريان والوكرة.
يخدم فريقنا أصحاب السيارات الباحثين عن قطع محددة لأنظمة الأقفال والأبواب الخلفية وحزامات السير — قطع تتطلب تطابقاً دقيقاً لا يكفي فيه معرفة الماركة والموديل فقط، بل يستلزم التحقق من كود المحرك والإصدار التقني للمركبة.
نؤمن بأن العميل الذي يفهم ما يحتاجه هو عميل راضٍ — لذلك نرفق مع كل طلب ما يلزم من توثيق تقني ليكون التركيب واضحاً سواء تولاه ورشة متخصصة أو فني محترف.